「ホームページって自分で作れるのかな？」
最近は無料サービスやWordPressなども充実しているため、自作を検討する方も増えています。
実際に、沼津市・三島市・富士市周辺でも、
「まずは自分で作ってみようと思っています」
というご相談をいただくことがあります。
もちろん、自作が悪いわけではありません。
ただ、実際に運営を始めると、
「思ったより時間がかかる」
「何を載せればいいかわからない」
「問い合わせが全然来ない」
と感じる方も少なくありません。
この記事では、自作ホームページと制作会社に依頼する場合の違いを、小規模事業者の視点でわかりやすくお伝えします。
目次
自作ホームページにも良いところはある
ホームページ制作の仕事をしている立場ですが、自作を否定するつもりはありません。
実際、自作だからこそ得られるメリットもあります。
初期費用を抑えやすい
無料サービスや低価格のツールを利用すれば、比較的少ない予算でホームページを持つことができます。
開業直後や副業スタート時など、できるだけ費用を抑えたい時期には大きな魅力です。
自分のペースで更新できる
営業時間の変更やお知らせなども、自分で好きなタイミングで更新できます。
ホームページに慣れるという意味でも、自作に挑戦してみる価値はあります。
自作ホームページでよくある悩み
一方で、実際の相談現場では共通する悩みもよく見かけます。
作ることが目的になってしまう
ホームページは完成したら終わりではありません。
本来は、
「どんなお客様に来てほしいのか」
「何を伝えたいのか」
を考えることが大切です。
しかし自作の場合、デザインや操作方法に時間を使いすぎてしまい、本来の目的が見えなくなることがあります。
更新が止まってしまう
最初は頑張っていたのに、気づけば数年間放置。
これは本当によくあります。
小規模事業者や個人店の経営者は忙しく、本業だけでも十分大変です。
ホームページ更新まで手が回らなくなるのは珍しいことではありません。
お客様目線が抜けやすい
意外と多いのが、「自分が伝えたい内容」ばかりになってしまうケースです。
お客様は、
- 料金が知りたい
- どんな人がやっているのか知りたい
- 実績を見たい
- 問い合わせ方法を知りたい
と考えています。
ところが自作だと、自分では当たり前だと思っている情報が抜けてしまうことがあります。
制作会社に依頼すると何が違うのか
制作会社に依頼する価値は、単にホームページを作ることだけではありません。
情報整理から一緒に考えられる
実はホームページ制作で一番時間がかかるのは、デザインよりも情報整理だったりします。
何を載せるのか。
誰に向けて発信するのか。
どんな流れで見てもらうのか。
こうした部分を第三者の視点で整理できるのは大きな違いです。
信頼感を伝える設計ができる
小規模事業者の場合、お客様は商品だけでなく「人」を見ています。
だからこそ、
- プロフィール
- 想い
- 事例
- お客様の声
などの見せ方が大切になります。
見た目のおしゃれさだけではなく、「安心して問い合わせできそう」と感じてもらう設計が必要です。
公開後の運用も相談しやすい
実際には、
「ホームページを公開してから何をすればいいですか？」
という相談の方が多い印象です。
SEO、ブログ、Googleマップ、SNS。
集客はホームページ単体では完結しません。
公開後も相談できる相手がいると、気持ち的にもかなり楽になります。
小規模事業者はどちらを選ぶべき？
答えは一つではありません。
まずは自作が向いているケース
- 予算を抑えたい
- まずは名刺代わりが欲しい
- 更新作業が好き
- 学ぶ時間を確保できる
このような場合は、自作から始める選択も十分ありです。
最初から依頼した方が良いケース
- 本業が忙しい
- 集客も考えたい
- ホームページが苦手
- 何を書けばいいかわからない
こうした場合は、最初から相談した方が結果的に近道になることもあります。
特に地域密着型の事業では、ホームページの内容次第で問い合わせの質が変わることも少なくありません。
ホームページは作ることより育てることが大切
ホームページは完成した瞬間がゴールではありません。
むしろスタートです。
ロコプリオでも地域情報サイトを運営していますが、記事を書き続けたり改善を重ねたりする中で、少しずつ検索から見てもらえるようになりました。
ホームページも同じです。
自作か依頼かという選択も大切ですが、それ以上に大切なのは「公開後にどう育てていくか」。
その視点を持つだけでも、ホームページの見え方は少し変わるかもしれません。
ホームページは公開してからが本番
ホームページを自作するか、制作会社に依頼するか。
どちらにも良い面があります。
大切なのは、自分の事業や状況に合った方法を選ぶことです。
もし今、
「自分で作るべきか迷っている」
「今のホームページを見直したい」
そんな状態であれば、まずは現状を整理してみるだけでも十分です。
答えを急ぐ必要はありません。
少しずつ、自分のお店や会社に合った形を見つけていければ大丈夫です。
