「SNSを頑張りたいけれど、何を投稿すれば良いか分からない」
そんな悩みを抱えている事業者の方は意外と多いものです。
最初はやる気があっても、数日でネタ切れになってしまい、更新が止まってしまうこともあります。
実際にロコプリオでも地域ブログやSNSを運営していますが、毎回特別な話題があるわけではありません。
むしろ日々の仕事やお客様とのやり取りの中に、発信のヒントが隠れていることが多いと感じています。
今回は、SNS投稿ネタの考え方についてお話しします。
目次
SNS投稿ネタが続かない理由
SNSを始めると、多くの人が最初にぶつかるのがネタ不足です。
特に個人店や小規模事業者の場合、毎日イベントがあるわけではありません。
そのため、
「こんな内容を投稿しても良いのかな」
と悩んでしまうことがあります。
面白いことを書かなければと思ってしまう
SNSというと、バズる投稿や派手な発信をイメージする方もいます。
ですが地域密着型の事業では、必ずしも面白さを競う必要はありません。
お客様が知りたいのは、派手な話題よりも安心できる情報だったりします。
ネタ探しばかりしてしまう
ネタを探そうとすると苦しくなります。
実際には、普段の仕事そのものが発信材料になっていることも少なくありません。
SNS投稿ネタは「お客様の疑問」から考える
投稿内容に迷ったら、お客様目線で考えてみると見つかりやすくなります。
よく聞かれる質問を書く
例えばホームページ制作なら、
「制作費はいくらですか？」
「どれくらいの期間で完成しますか？」
といった質問があります。
こうした内容は、そのまま投稿ネタになります。
初めてのお客様目線で考える
事業者にとって当たり前のことでも、お客様には分からないことがあります。
専門知識を分かりやすく伝えるだけでも価値のある発信になります。
仕事の裏側は立派な投稿ネタになる
普段の業務は発信材料の宝庫です。
制作中の様子
作業風景や準備の様子は、人柄や仕事への姿勢が伝わります。
完成品だけでは見えない部分に興味を持つ方も少なくありません。
準備や改善の取り組み
サービス改善や勉強会参加、新しい挑戦なども発信ネタになります。
大きな成果でなくても構いません。
地域事業者が発信しやすいネタ例
地域密着型の事業者なら、次のような内容も投稿しやすいでしょう。
日常業務
その日の仕事や現場の様子。
商品やサービス紹介
特徴やこだわり、選び方など。
お客様とのエピソード
個人情報に配慮しながら紹介します。
地域の話題
地域イベントや季節の話題なども親しみやすい内容になります。
ロコプリオが実践して感じたこと
ロコプリオでは地域ブログやホームページ制作事業の情報発信を続けています。
その中で感じるのは、ネタ探しよりも記録する意識の方が続きやすいということです。
ネタは探すより記録する方が続く
実際に、
「お客様からこんな相談があった」
「Search Consoleでこんな変化があった」
といった気づきをメモしておくだけで、後から投稿ネタになります。
特別な出来事を待つ必要はありません。
完璧な投稿より継続の方が大切
SNS運用では、1回だけ良い投稿をするよりも、少しずつ発信を続ける方が信頼につながることがあります。
更新が止まってしまうより、自然体で続けられる方法を見つける方が現実的です。
SNS投稿ネタに困ったらどうする？
過去投稿を見直す
以前反応が良かった内容は、切り口を変えて再発信できます。
一度投稿したら終わりではありません。
ブログ記事を分解する
ブログ記事を書いているなら、1記事から複数の投稿ネタを作れます。
ロコプリオでもブログ記事をSNS向けに分解することがあります。
発信の負担を減らす方法として取り入れやすい考え方です。
発信のヒントは日々の仕事の中にある
SNS投稿のネタは、特別な出来事の中にあるとは限りません。
普段の仕事やお客様との会話、日々の気づきの中に発信のヒントが隠れていることもあります。
もし今、
「何を投稿すれば良いか分からない」
「更新が続かない」
と感じているなら、まずは今日の仕事を振り返るところから始めてみるのも良いかもしれません。
小さな発信の積み重ねが、お客様との新しい出会いにつながることがあります。
